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星城商超拓展网购,开启1小时配送圈

来源:网络整理 编辑:采集侠 时间:2018-05-12

通过第三方平台或自有APP平台提供“线上下单、线下发货”服务  
星城商超拓展网购,开启1小时配送圈  
 
 
 

5月9日,第16届全国连锁商业发展战略研讨会在长沙召开。会上, 中国连锁经营协会会长裴亮提到,今年以来的行业数据显示,随着阿里、京东大面积与线下合作,“线上线下成渠道”成了这两年整个行业最热的词,但是从实际数据来看,应该仅仅是一个开始。

三湘都市报记者注意到,目前在长沙,与线上渠道进行合作,借助线上流量方式增加客流和成交量成为长沙超市们的一种流行。步步高、卜蜂莲花、家乐福、沃尔玛等多个商超品牌均纷纷拓展线上渠道。

【现象】

超市加速线上布局,

为销售赋能

随着线上平台与配送体系的不断完善,“线上下单,送货到家”如今已成为商超重视的销售模式。

5月9日,三湘都市报记者走访发现,包括五一商圈的平和堂生活超市、王府井生活超市、沃尔玛超市,以及家乐福芙蓉广场店、卜蜂莲花富兴店等超市卖场均通过京东到家或者自有APP平台提供“线上下单、线下发货”服务。

目前,大多超市的线上平台的配送范围在3公里至5公里,而配送时长则控制在1小时以内。为加快配送频率,不少门店还专门提供了“京东到家”订单取货区。 

5月5日,步步高大卖场红星店在京东到家上线。来自步步高的统计数据显示,截至当天下午,上线首日订单量便突破了2500笔。

“通过全域数据信息和由此形成的大数据分析产品,帮助红星店优化品类结构和选品,指导其备货与营销”,京东到家相关负责人介绍,为确保配送时效,将平均拣货时间缩短至10分钟以内,还与达达配送合作,将线上订单的平均履约时效控制在45分钟以内。

【行业】

消费者乐为更好的

体验买单

据了解,长沙、成都、南宁、重庆等地的200余家步步高门店将陆续上线京东到家,尝试无界零售转型。而除借助如京东到家、饿了么等第三方平台外,也有不少商家选择自建平台。去年底,世界零售巨头家乐福就在长沙开通了电商服务。这是该公司首次在湖南开通电商服务。另一零超商麦德龙,也已在长沙开通了线上商城服务。

“年初长沙大雪,我在山姆会员商店的APP上抢购了5箱促销的车厘子,本以为会因为恶劣天气延迟配送,但没想到第二天准时送来了。”5月9日,长沙市民陈小姐回忆,这是她对“线上下单,线下配送”的一次很好的消费体验。

由此也可以看出,新零售、数字化转型已经成为长沙各大商超卖场的一个行业性尝试。步步高集团董事长王填也强调,未来,步步高将通过零售赋能重塑市场边界、改善运营效率,进一步实现步步高各门店的数字化转型。

此外,在此次会议上,腾讯智慧零售战略合作部副总经理田江雪也提到,当下正是消费升级的大窗口期,消费者期待为更好的服务和更好的商品买单,“包括线上消费行为、互联网技术均已经非常成熟,大家也愿意用线上来指导自己的消费行为。”■记者 朱蓉

数据

零售百强线上销售增速则超70%

裴亮透露,以国内零售百强为样本的统计数据显示,2017年,店铺的线上销售与整个企业总销售占比为0.7%,也就是100元销售额有0.7元通过线上实现的。如盒马鲜生的销售超过50%通过线上实现,而零售百强整个的线上销售增长速度则超过70%,“这一数字,超过纯线上零售的平台和商家增长速度一倍还多。”

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